Política de Entrega

Política de Entrega Na Loja Terra Verde, trabalhamos para que seus produtos cheguem até você com segurança, cuidado e rapidez. Enviamos para todo o Brasil por meio dos Correios ou de transportadoras parceiras, conforme a melhor opção disponível para o seu endereço. No momento, não realizamos envios internacionais. Prazo de entrega O prazo de entrega varia conforme a localidade, modalidade de envio escolhida e disponibilidade dos produtos. Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado dentro do prazo informado. Frete O valor do frete é calculado de acordo com o CEP, peso, dimensões do pedido e modalidade de envio. O valor e o prazo estimado serão apresentados antes da finalização da compra. Acompanhamento do pedido Após o envio, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega, quando a modalidade escolhida disponibilizar rastreamento. Conferência do pedido Pedimos que confira os produtos no momento do recebimento. Caso identifique avaria, divergência ou produto incorreto, entre em contato com nossa equipe o mais breve possível para que possamos ajudar. Responsabilidade pelo endereço e recebimento É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega e manter os dados de contato atualizados. Também é necessário que haja uma pessoa disponível para receber a mercadoria no local indicado. Caso o endereço esteja incorreto, incompleto ou não seja localizado, ou caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, eventuais custos financeiros decorrentes de nova tentativa de entrega, reenvio, devolução ou novo frete serão de responsabilidade do cliente. Conte com a Loja Terra Verde para receber saúde, bem-estar e qualidade de vida onde você estiver.